Změna otevírací doby na pobočkách MATEZA
Vážení zákazníci,
rádi bychom vás informovali o změně otevírací doby na vybraných pobočkách MATEZA.
Změna začíná od 1. srpna 2026
Od 1. srpna 2026 dochází ke změně ranní otevírací doby na pobočkách Brno a Havlíčkův Brod. Nově budou tyto pobočky otevírat v 7:30. Konec otevírací doby zůstává beze změny.
Nová otevírací doba:
Brno
7:30 – 17:00
Havlíčkův Brod
7:30 – 16:00
Jihlava
7:30 – 16:00
(beze změny)
Ke změně přistupujeme v návaznosti na přesun centrálního skladu do Brna a sjednocení interních procesů napříč pobočkami. Stejná otevírací doba umožní jednotné odesílání zásilek, sjednotí naše call centrum, zajistí technickou podporu a přizpůsobí fungování poboček aktuální ranní návštěvnosti. Prázdniny nám dávají prostor se do nového režimu lépe zapracovat a dál zajišťovat kvalitní obsluhu, poradenství i přípravu objednávek.
Nestíháte si objednávku vyzvednout během otevírací doby?
Pokud se vám nová otevírací doba nehodí nebo si objednávku nestíháte vyzvednout osobně, můžete využít i další možnosti.
V poslední době roste počet zákazníků, kteří využívají naše MATEZA boxy. I díky tomu jsme si mohli dovolit otevírací dobu upravit – zákazníci tak mají stále možnost vyzvednout si objednávku pohodlně i mimo provozní dobu pobočky.
Pokud jste byli zvyklí vyzvedávat zboží mezi 7:00 a 7:30, nemusíte se obávat omezení. Při objednání do 16:30 v Brně nebo do 15:30 v Havlíčkově Brodě pro vás objednávku připravíme do MATEZA boxu do 15 minut. Vyzvednout si ji pak můžete ještě tentýž den nebo následující ráno v čase, na který jste zvyklí.
Platba v MATEZA boxu je nově ještě pohodlnější. Doposud bylo nutné objednávku do boxu uhradit předem online. Nyní si zboží můžete objednat do MATEZA boxu a zaplatit až na místě při vyzvednutí.
Kromě osobního odběru můžete samozřejmě využít také dopravu přímo k vám domů nebo do firmy. Objednávku vám doručíme prostřednictvím přepravců PPL, GLS nebo České pošty, takže si můžete zvolit způsob doručení, který vám nejvíce vyhovuje.
A máme pro vás i novinku – od 1.8. zavádíme dopravu zdarma při nákupu nad 2 000 Kč.
Ať už zvolíte jakoukoliv možnost
Věříme, že díky těmto možnostem pro vás bude nakupování u nás i nadále pohodlné, ať už preferujete osobní odběr na pobočce, vyzvednutí v MATEZA boxu nebo doručení na vámi zvolenou adresu.
Děkujeme, že jste součástí našeho rozvoje a využíváte novinky, které vytváříme.
Tým MATEZA
Naše pobočky
Po-Pá: 7:30-16:00
So: 8:00-12:00
Ne: Zavřeno
Po-Pá: 7:30-17:00
So: 8:00-12:00
Ne: Zavřeno
Po-Pá: 7:30-16:00
So: Zavřeno
Ne: Zavřeno